32wn coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản quý giá nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng 32wn.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của 32wn – minh bạch, an toàn và tôn trọng quyền riêng tư của người dùng
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 32wn được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền.
32wn cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu.
Chúng tôi luôn thông báo rõ ràng về mục đích thu thập dữ liệu trước khi thu thập. Bạn có quyền biết chính xác thông tin nào của mình đang được lưu trữ và sử dụng vào việc gì.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 32wn tôn trọng và thực thi đầy đủ các quyền này theo quy định pháp luật.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 32wn cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ và thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.
Tóm tắt: Chính sách bảo mật này mô tả cách 32wn ("Chúng tôi", "Công ty") thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tại https://32wn.com. Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng các dịch vụ của 32wn, bao gồm:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà 32wn có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, 32wn có thể thu thập các thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) | Có |
| Thông tin xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ | Khi cần |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, sở thích trò chơi, ngôn ngữ ưa thích | Không |
Khi bạn truy cập nền tảng 32wn, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:
Trong một số trường hợp, 32wn có thể nhận thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài đáng tin cậy, chẳng hạn như đối tác xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ sở dữ liệu phòng chống gian lận.
32wn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
Lưu ý: 32wn không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn mà không có sự xem xét của con người.
32wn cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm:
Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền.
32wn có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa án, hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm các cơ quan điều tra tội phạm tài chính.
Tuyệt đối không: 32wn không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web 32wn. Chúng giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 32wn.
32wn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Lưu ý quan trọng: Mặc dù 32wn áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ với bất kỳ ai.
32wn chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ KYC / xác minh danh tính | Tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm (theo quy định AML) |
| Nhật ký hoạt động (logs) | 12 tháng |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân.
Với tư cách là người dùng của 32wn, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 32wn đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ KYC.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu 32wn cập nhật hoặc sửa chữa ngay lập tức.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp 32wn có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ AML/KYC theo quy định).
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Bạn có quyền phản đối việc 32wn xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Yêu cầu phản đối sẽ được thực hiện ngay lập tức.
Trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét, bạn có quyền yêu cầu 32wn tạm dừng xử lý dữ liệu liên quan đến tranh chấp đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của 32wn được thiết kế dành ri êng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ 18 tuổi.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 32wn. Đây là quy định bắt buộc theo pháp luật Việt Nam.
Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản 32wn vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý.
32wn có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 32wn xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Cam kết của 32wn: Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và kịp thời. Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của 32wn.
Tham gia cùng hàng triệu người chơi tại Việt Nam. 32wn cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.